買取できない商品
査定前に必ずご確認をお願いします
げんかやでは、幅広いアイテムをお取扱いしておりますが、商品の状態によって買取ができないものもございます。 また、買取方法によってお取扱いできないものもございますので、ご了承ください。
全商品に共通する買取できない例
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01 偽物や模倣品
当店では、偽物や模造品、真贋の確認ができない商品については買取をお断りしております。買取対象は正規品に限られており、万が一偽物と判断された場合、取引を中止させていただく場合がございます。また、正規品の証明書や付属品があるとスムーズな査定が可能ですので、事前にご準備いただけますと幸いです。
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02 著しく破損した商品
当店では、著しく破損している商品や使用が困難な状態の商品は買取をお断りする場合がございます。例えば、大きな欠損、機能不全、または修復が困難な損傷がある場合が該当します。
ただし、一部の破損や劣化であっても買取可能なケースもございますので、一度ご相談ください。 -
03 盗品や出所が不明な商品
当店では、盗品や出所が不明な商品、所有権が確認できない商品は一切お取扱いできません。不正品や疑わしい商品が持ち込まれた場合には、法令に基づき対応させていただく場合がございます。安全で信頼できる取引を維持するため、ご本人確認書類や商品の購入証明書をご提示いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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04 弊社取扱基準外商品
当店では、弊社の取扱基準外の商品については買取をお断りしております。具体的には、当店の専門外の商品や市場価値が極端に低いと判断される商品が該当します。対象商品の詳細については、事前にお問い合わせいただくことをおすすめいたします。お客様に安心してご利用いただけるよう、取扱基準を明確にし、公平な査定を心がけておりますのでご了承ください。
ジャンル別の買取できない商品例
金・プラチナの買取できない商品例
- 偽物やメッキ加工品
- コーティングされた非貴金属製品
- 純度が極端に低い製品
- 法的に取引が禁止されている品物
バッグ・ブランド品の買取できない商品例
- 偽物やコピー品
- 劣化が激しい商品
- カスタマイズやリメイクされた商品
時計の買取できない商品例
- 動作不良の時計
- 修理不可能な状態の時計
- 改造や非純正パーツが使用された時計
ジュエリーの買取できない商品例
- 純度が基準に満たないもの
- カスタマイズされた商品
- 衛生上問題がある商品
切手・クオカードの買取できない商品例
- 汚れや破損がある切手
- 使用済みの切手
- 残高がゼロのクオカード
- 著しく汚れたり破損しているクオカード
- 有効期限が過ぎているクオカード
金券・テレカの買取できない商品例
- 使用済みまたは残高がゼロの金券
- 有効期限切れの金券
- 一部の地域限定金券
金貨・銀貨・記念硬貨の買取できない商品例
- 汚れや腐食がひどい硬貨
- 純度が基準以下の硬貨
- 法的に流通が禁止されている硬貨
クロムハーツの買取できない商品例
- 真贋が確認できない商品
- 刻印やデザインが不自然な商品
- 改造やカスタムが施された商品
- ブランド規約に反する商品
選べる買取方法
METHOD
査定方法ごとに細かい流れなどが異なりますので
ご希望にあった査定方法をお選びください
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店頭買取
店頭買取では、落ち着いた空間でじっくりと査定を受けていただけます。完全個室の商談スペースとドリンクサービスをご用意し、お客様にリラックスしていただきながら大切なお品物を査定します。札幌市苗穂エリアに店舗を構えており、店頭買取は予約制となっておりますので、事前にご予約の上お越しください。
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宅配買取
全国どこからでも簡単にご利用いただける宅配買取サービスを提供しています。オンラインツールで事前査定を行い、査定金額にご納得いただけましたら、宅配キットをお届けします。お品物を送っていただくだけで買取が完了するので、遠方のお客様やご多忙な方にもおすすめです。
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出張買取
完全無料で手間がいらない出張買取では、お客様のご自宅まで専門スタッフが伺い、その場で査定から現金買取までスムーズに対応いたします。事前にオンライン査定をお申込みしていただければ、品物を事前に概算査定することも可能です。出張買取は予約制となっておりますので、事前にご予約の上ご利用ください。